📚 Spis treści
Postanowienia ogólne 👨⚕️ Rozdział 2
Bezpieczne relacje ⛔ Rozdział 3
Zachowania zabronione 🚨 Rozdział 4
Procedury zgłoszeń 🔄 Rozdział 5
Aktualizacja standardów 👨👩👧 Rozdział 6
Udostępnianie standardów 🌐 Rozdział 7
Internet i urządzenia ❤️ Rozdział 8
Wsparcie małoletniego 📷 Rozdział 9
Ochrona wizerunku 📜 Rozdział 10
Postanowienia końcowe
📘 Rozdział 1 – Postanowienia ogólne
Standardy Ochrony Małoletnich zostały opracowane w związku z obowiązującymi przepisami prawa i określają zasady ochrony dzieci w Przychodni Rejonowo-Specjalistycznej Sp. z o.o. w Jelczu-Laskowicach.
Najważniejsze definicje
- Krzywdzenie małoletniego.
- Małoletni.
- Kierownictwo.
- Personel.
- Standardy.
- Zatrudnienie.
Najważniejsze obowiązki
- Przestrzeganie Standardów przez cały personel.
- Reagowanie na każde podejrzenie krzywdzenia małoletniego.
- Monitorowanie realizacji Standardów.
- Weryfikacja personelu przed zatrudnieniem.
- Coroczna kontrola zgodności z przepisami.
📘 Rozdział 1 – Postanowienia ogólne
Załącznik nr 1 do Uchwały Zarządu Spółki Przychodnia Rejonowo-Specjalistyczna Sp. z o.o. nr 8/2024 z dnia 23.07.2024 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Standardy Ochrony Małoletnich w Przychodni Rejonowo-Specjalistycznej Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jelczu-Laskowicach przy ul. Bożka 13 zostały opracowane w związku z obowiązkami wynikającymi z ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
-
Ilekroć w niniejszym dokumencie jest mowa o:
- krzywdzeniu małoletniego – należy przez to rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego (w tym czynu nieobyczajnego) na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę, w tym członka personelu lub przez zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbywanie;
- małoletnim – należy przez to rozumieć osobę, która nie ukończyła 18 roku życia;
- kierownictwie – należy przez to rozumieć Prezesa Zarządu – kierownika podmiotu leczniczego, jego zastępców, pełnomocników oraz wszelkie osoby mające uprawnienia decyzyjne w podmiocie leczniczym, niezależnie od nazwy ich funkcji;
- personelu – należy przez to rozumieć wszystkie osoby zatrudnione, współpracujące lub świadczące usługi w Przychodni, które biorą udział w udzielaniu świadczeń zdrowotnych małoletnim lub mogą mieć kontakt z małoletnim bądź uczestniczą w procedurze zatrudniania, niezależnie od wykonywanego zawodu i podstawy prawnej udzielania świadczeń zdrowotnych lub wykonywania obowiązków służbowych;
- standardach – należy przez to rozumieć niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich;
- zatrudnieniu – należy przez to rozumieć nawiązanie współpracy z jakąkolwiek osobą na podstawie umowy o pracę, powołania, mianowania lub umowy cywilnoprawnej (w tym kontraktowej).
- Obowiązek przestrzegania Standardów ma każdy członek personelu oraz kierownictwo podmiotu leczniczego.
- Dla potrzeb przeciwdziałania krzywdzeniu małoletnich, personel i kierownictwo podejmują działania określone Standardami również w sytuacji zaobserwowania lub powzięcia informacji o krzywdzeniu małoletniego przez osoby dorosłe lub innych małoletnich.
- Za wdrożenie, monitorowanie przestrzegania, ocenę realizacji Standardów oraz inne zadania określone w dokumencie odpowiedzialny jest kierownik podmiotu leczniczego.
- Kierownik podmiotu leczniczego powierza realizację zadań wynikających ze Standardów Krystynie Kornickiej – przełożonej pielęgniarek.
- Przed zatrudnieniem osoby, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych małoletnim lub uczestniczyć w ich udzielaniu, należy uzyskać informację z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, potwierdzającą, czy dana osoba figuruje w tym rejestrze.
- Przed zatrudnieniem osoby, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych małoletnim lub uczestniczyć w ich udzielaniu, należy zobowiązać ją do dostarczenia aktualnego zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego dotyczącego przestępstw określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku zatrudnienia cudzoziemca należy przeprowadzić jego weryfikację w odpowiednich rejestrach państwa pochodzenia lub państwa, w którym ostatnio zamieszkiwał, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
W Przychodni mogą zostać zatrudnione wyłącznie
osoby, które:
- nie figurują w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym,
- dostarczyły wymagane zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego.
- Każdy członek personelu ma obowiązek zapoznania się ze Standardami Ochrony Małoletnich.
- Potwierdzeniem zapoznania się ze Standardami jest złożenie oświadczenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 1.
-
Kierownik podmiotu leczniczego
co najmniej raz w roku:
- dokonuje przeglądu Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym;
- odbiera od personelu oświadczenia, że nie zostali wpisani do Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw wskazanych w Standardach oraz że nie toczy się wobec nich odpowiednie postępowanie.
- Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 2.
-
W przypadku powzięcia informacji o:
- wszczęciu lub prowadzeniu wobec członka personelu postępowania karnego dotyczącego przestępstw wskazanych w Standardach, kierownik podmiotu leczniczego niezwłocznie odsuwa tę osobę od wszelkich form kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy;
- skazaniu członka personelu za przestępstwa określone w Standardach, kierownik podmiotu leczniczego niezwłocznie rozwiązuje umowę stanowiącą podstawę zatrudnienia lub odwołuje tę osobę ze stanowiska.
👨⚕️ Rozdział 2 – Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem
- Podstawową zasadą czynności podejmowanych przez personel oraz kierownictwo Przychodni w kontaktach z małoletnimi jest działanie na rzecz ich dobra.
-
Członkowie personelu oraz kierownictwo:
- traktują małoletnich z szacunkiem, zachowując spokój, cierpliwość oraz okazując zrozumienie dla ich potrzeb;
- dbają o przestrzeganie praw pacjenta;
- respektują prawo małoletniego do obecności przedstawiciela ustawowego lub opiekuna faktycznego;
- w miarę możliwości wyjaśniają podejmowane czynności oraz uzyskują aprobatę małoletniego;
- zapewniają dziecku możliwość wyrażenia własnego zdania oraz prawo do bycia wysłuchanym.
- Każda osoba zatrudniona w Przychodni, która posiada wiedzę, że małoletni doznał przemocy fizycznej, psychicznej lub wykorzystania seksualnego, zobowiązana jest zachować szczególną ostrożność i takt podczas kontaktu z dzieckiem.
- Jeżeli małoletni swoim zachowaniem dąży do nawiązania kontaktu fizycznego o nieodpowiednim charakterze, personel zobowiązany jest stanowczo, ale z wyczuciem wyjaśnić konieczność zachowania granic strefy osobistej.
- Na badanie małoletniego pacjenta należy uzyskać zgodę osoby uprawnionej zgodnie z obowiązującymi przepisami, z wyjątkiem sytuacji nagłych.
- Badanie małoletniego wykonuje się w obecności przedstawiciela ustawowego, opiekuna faktycznego, a gdy nie jest to możliwe — w obecności innego członka personelu.
- Badanie wymagające rozebrania pacjenta, oglądania lub badania okolic intymnych może być przeprowadzone wyłącznie w przypadkach uzasadnionych medycznie.
- Podczas badań okolic intymnych personel zachowuje szczególny takt, wyjaśniając wcześniej potrzebę wykonania badania zarówno małoletniemu, jak i jego przedstawicielowi ustawowemu lub opiekunowi.
- Podczas badania należy zapewnić małoletniemu odpowiedni poziom intymności, dostosowany do jego wieku, potrzeb oraz sytuacji.
- W miarę możliwości organizacyjnych badania ingerujące w strefę intymną wykonuje członek personelu tej samej płci.
- Personel zobowiązany jest zwracać uwagę na wszelkie symptomy oraz czynniki ryzyka świadczące o możliwości krzywdzenia małoletnich.
⛔ Rozdział 3 – Katalog zachowań zabronionych
- Zabrania się stosowania wobec małoletnich jakiejkolwiek formy przemocy, zarówno fizycznej, psychicznej, jak i słownej.
-
Zabronione jest:
- zawstydzanie, upokarzanie lub ośmieszanie małoletniego;
- krzyczenie, obrażanie lub używanie wulgaryzmów;
- naruszanie godności lub poczucia bezpieczeństwa dziecka;
- stosowanie gróźb lub zastraszania;
- lekceważenie zgłaszanych przez małoletniego potrzeb lub problemów.
-
Zabrania się nawiązywania z małoletnimi
relacji o charakterze seksualnym
lub mogących zostać tak odebrane,
w szczególności poprzez:
- niestosowne komentarze;
- gesty lub propozycje;
- kontakt za pośrednictwem prywatnych komunikatorów lub mediów społecznościowych;
- przekazywanie treści o charakterze erotycznym lub pornograficznym.
- Niedopuszczalne jest utrwalanie wizerunku małoletniego bez wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego oraz samego małoletniego, jeżeli jego wiek i stopień dojrzałości pozwalają na wyrażenie takiej zgody.
- Zabrania się ujawniania osobom nieuprawnionym informacji dotyczących małoletnich, w szczególności danych dotyczących ich stanu zdrowia, sytuacji rodzinnej lub innych informacji chronionych.
🚨 Rozdział 4 – Procedury zgłoszeń
- Każdy członek personelu, który poweźmie podejrzenie krzywdzenia małoletniego, ma obowiązek niezwłocznie podjąć odpowiednie działania.
-
W przypadku podejrzenia,
że dobro małoletniego jest zagrożone,
personel:
- zapewnia bezpieczeństwo małoletniemu;
- udziela mu niezbędnego wsparcia;
- powiadamia kierownika podmiotu leczniczego lub osobę przez niego wyznaczoną.
- Kierownik podmiotu leczniczego dokonuje oceny sytuacji oraz decyduje o dalszym postępowaniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
W razie potrzeby
zawiadamiane są właściwe instytucje,
w szczególności:
- Policja,
- Prokuratura,
- Sąd rodzinny,
- Ośrodek Pomocy Społecznej.
- Wszystkie podjęte działania należy odpowiednio udokumentować.
- Policją,
- Prokuraturą,
- Sądem Rodzinnym,
- Ośrodkiem Pomocy Społecznej,
- Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie.
- 112 – numer alarmowy
- 800 12 12 12 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka
- 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
🔄 Rozdział 5 – Zasady aktualizacji Standardów
- Kierownik podmiotu leczniczego wyznacza osobę odpowiedzialną za przygotowanie personelu do stosowania Standardów oraz monitorowanie ich przestrzegania.
- Każdy nowo zatrudniony członek personelu zapoznaje się ze Standardami przed rozpoczęciem wykonywania obowiązków.
- Kierownik podmiotu leczniczego nie rzadziej niż raz na dwa lata dokonuje przeglądu Standardów w celu ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz obowiązujących przepisów prawa.
- Wnioski z przeprowadzonego przeglądu oraz ewentualnych zmian są dokumentowane.
- Członkowie personelu, małoletni oraz ich przedstawiciele ustawowi mogą zgłaszać uwagi dotyczące obowiązujących Standardów kierownikowi podmiotu leczniczego.
- Kierownik podmiotu leczniczego może organizować szkolenia, spotkania lub inne działania, których celem jest zwiększenie znajomości i prawidłowego stosowania Standardów Ochrony Małoletnich.
👨👩👧 Rozdział 6 – Zasady udostępniania Standardów
- Standardy Ochrony Małoletnich są dokumentem ogólnodostępnym.
-
Dokument udostępniany jest:
- na tablicy informacyjnej Przychodni,
- w recepcji,
- na stronie internetowej Przychodni.
- Każdy małoletni, jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun faktyczny może otrzymać Standardy do wglądu w recepcji.
- Na podstawie niniejszego dokumentu opracowano również wersję skróconą Standardów, zawierającą informacje dostosowane do małoletnich.
Standardy są dostępne w budynku Przychodni, w recepcji oraz na stronie internetowej.
🌐 Rozdział 7 – Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych i Internetu
- Przychodnia zapewnia dostęp do sieci Internet zgodnie z obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa.
- Dostęp do Internetu jest odpowiednio zabezpieczony i skonfigurowany w sposób ograniczający możliwość korzystania z treści niebezpiecznych.
- blokowane są strony o treściach pornograficznych,
- blokowane są strony propagujące przemoc lub okrucieństwo,
- blokowane są strony hazardowe,
- ograniczony jest dostęp do niezabezpieczonych pokojów czatu.
❤️ Rozdział 8 – Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy
- Po ujawnieniu krzywdzenia małoletniego kierownik podmiotu leczniczego ustala plan jego wsparcia wspólnie z przedstawicielem ustawowym, o ile to nie przedstawiciel ustawowy dopuszcza się krzywdzenia.
- O ile jest to możliwe, po ustaleniu planu wsparcia kierownik podmiotu leczniczego wysłuchuje zdania małoletniego oraz uwzględnia je przy podejmowaniu dalszych działań.
Zapewnienie małoletniemu bezpieczeństwa, odpowiedniej pomocy oraz dalszych działań dostosowanych do jego indywidualnej sytuacji.
📷 Rozdział 9 – Zasady ochrony wizerunku małoletniego
- Wizerunek małoletniego podlega ochronie.
- Upublicznienie wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (np. fotografia lub nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego.
- Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz lub publiczne wydarzenie, zgoda przedstawiciela ustawowego nie jest wymagana.
- Wizerunek utrwalony za pomocą systemu monitoringu wykorzystywanego do zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia nie podlega upublicznieniu i nie wymaga odrębnej zgody przedstawiciela ustawowego.
Każdy przypadek publikacji wizerunku małoletniego powinien odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem jego dobra i prywatności.
📜 Rozdział 10 – Postanowienia końcowe
- Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem ich przyjęcia przez Zarząd Przychodni Rejonowo-Specjalistycznej Sp. z o.o. w Jelczu-Laskowicach.
- Dokument podlega okresowej weryfikacji oraz aktualizacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz potrzebami podmiotu leczniczego.
- Integralną część Standardów stanowią załączniki, które określają wzory dokumentów oraz wersję skróconą przeznaczoną dla małoletnich.
Każda osoba wykonująca pracę na rzecz Przychodni zobowiązana jest do ich znajomości i przestrzegania.
📎 Załączniki
Integralną część Standardów Ochrony Małoletnich stanowią poniższe załączniki.
📄 Załącznik nr 1 – Oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich
Ja niżej podpisany(-a)
oświadczam, że zapoznałem(-am) się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w Przychodni Rejonowo-Specjalistycznej Sp. z o.o. w Jelczu-Laskowicach oraz zobowiązuję się do ich przestrzegania.
Data:
Podpis pracownika:
📋 Załącznik nr 2 – Karta interwencji
Dane podstawowe
Data sporządzenia:
Imię i nazwisko małoletniego:
Data urodzenia:
Osoba sporządzająca kartę:
Opis zdarzenia
Opis podejrzenia krzywdzenia lub ujawnionego zdarzenia:
Podjęte działania
Instytucje poinformowane
- ☐ Policja
- ☐ Prokuratura
- ☐ Sąd Rodzinny
- ☐ Ośrodek Pomocy Społecznej
- ☐ Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
- ☐ Inne:
Podpis osoby sporządzającej
👦 Załącznik nr 3 – Standardy Ochrony Małoletnich – wersja skrócona dla małoletnich
Jesteś dla nas ważny. Chcemy, abyś podczas pobytu w Przychodni czuł się bezpiecznie i komfortowo.
- Masz prawo do szacunku oraz życzliwego traktowania.
- Lekarz, pielęgniarka i pozostali pracownicy są tutaj po to, aby Ci pomagać.
- Jeżeli czegoś nie rozumiesz, możesz zadawać pytania. Otrzymasz odpowiedź dostosowaną do Twojego wieku.
- Masz prawo, aby podczas badania był z Tobą rodzic, opiekun lub inna bliska osoba, jeśli przepisy nie stanowią inaczej.
- Nikt nie ma prawa Cię obrażać, wyśmiewać, krzyczeć na Ciebie ani stosować wobec Ciebie przemocy.
- Jeżeli czujesz się źle, ktoś Cię skrzywdził lub coś Cię niepokoi, powiedz o tym rodzicowi, opiekunowi albo pracownikowi Przychodni.
- Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze.
Zawsze możesz poprosić o pomoc. Nie jesteś sam.